ỨNG VIÊN BỊ AI TUYỂN DỤNG ÂM THẦM CHẤM ĐIỂM MÀ KHÔNG HỀ HAY BIẾT - MỘT CÔNG TY AI Ở MỸ BỊ KIỆN

0 Đánh giá

Theo Reuters - hãng thông tấn quốc tế hàng đầu thế giới, đầu năm 2026, công ty công nghệ Eightfold AI, nền tảng tuyển dụng bằng trí tuệ nhân tạo được nhiều tập đoàn lớn sử dụng, đã bị khởi kiện tại bang California (Mỹ) vì cáo buộc bí mật chấm điểm ứng viên mà không thông báo cho người tìm việc. Vụ việc nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới nhân sự, công nghệ và pháp lý toàn cầu, bởi nó không chỉ liên quan đến một doanh nghiệp cụ thể, mà còn đặt ra câu hỏi lớn:
AI đang hỗ trợ tuyển dụng - hay đang âm thầm quyết định số phận nghề nghiệp của con người? Cùng Hitsuji Hr Academy điểm qua một số nội dung chính về vụ việc trên.

🔍1. AI TRONG TUYỂN DỤNG HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO TRONG VỤ VIỆC NÀY?

ứng dụng ai trong tuyển dụng
Theo nội dung được Reuters công bố, Eightfold sử dụng AI để:
👉Phân tích hồ sơ ứng viên
👉Tổng hợp dữ liệu nghề nghiệp từ nhiều nguồn
👉Tạo ra báo cáo đánh giá và điểm số “mức độ phù hợp” cho từng cá nhân
Các điểm số này được cung cấp cho nhà tuyển dụng nhằm hỗ trợ quá trình sàng lọc ứng viên. Tuy nhiên, ứng viên không hề được thông báo rằng mình đang bị AI đánh giá, cũng không có quyền:
✖️Xem nội dung báo cáo
✖️Biết tiêu chí chấm điểm
✖️Phản hồi hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin
Điều này khiến nguyên đơn cho rằng họ đã bị xếp loại và ảnh hưởng đến cơ hội việc làm mà không hề hay biết.

⚖️2. VẤN ĐỀ PHÁP LÝ LIÊN QUAN

Điểm đáng chú ý của vụ kiện nằm ở việc nguyên đơn viện dẫn Fair Credit Reporting Act (FCRA) - đạo luật bảo vệ người tiêu dùng của Mỹ ban hành từ thập niên 1970.
Theo lập luận trong đơn kiện:
👉Các báo cáo AI đánh giá ứng viên có thể được xem là “báo cáo tiêu dùng”
👉Nếu báo cáo này ảnh hưởng đến cơ hội việc làm, người lao động có quyền được biết, được xem và được phản hồi
👉AI không phải là ngoại lệ đứng ngoài luật
Nếu tòa án chấp nhận lập luận này, các công ty cung cấp AI tuyển dụng có thể phải thay đổi toàn bộ cách vận hành, từ minh bạch dữ liệu đến trách nhiệm giải trình.
Vụ kiện được Reuters đưa tin cho thấy: AI tuyển dụng đã bước sang giai đoạn cần được quản trị nghiêm túc, không thể chỉ xem là công cụ kỹ thuật.
Trước những thay đổi nhanh chóng của công nghệ và khung pháp lý, người làm nhân sự không thể đứng ngoài cuộc.

👉 Khóa học “AI trong Tuyển dụng & Đào tạo” được Hitsuji Hr Academy được thiết kế nhằm:
✅Giúp HR hiểu bản chất AI tuyển dụng, không chỉ dừng ở công cụ
✅Nhận diện rủi ro pháp lý, đạo đức và thiên lệch
✅Ứng dụng AI vào tuyển dụng và đào tạo một cách có kiểm soát
✅Biết cách giải thích, bảo vệ và cải tiến quyết định tuyển dụng trong thời đại AI

📩 FOLLOW FANPAGE ĐỂ NHẬN THÔNG TIN VỀ KHOÁ HỌC VÀ KHÔNG BỎ LỠ NHỮNG BÀI VIẾT HỮU ÍCH TRONG THỜI GIAN TỚI!
--------------------------
𝐇𝐈𝐓𝐒𝐔𝐉𝐈 𝐇𝐑 𝐀𝐂𝐀𝐃𝐄𝐌𝐘
---𝐸𝑛ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑆𝑘𝑖𝑙𝑙𝑠, 𝐸𝑛ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝐶𝑎𝑟𝑒𝑒𝑟𝑠---
Contact us at:
☎ 0705 619 568
📩 daotao@hitsuji-vn.com
🌎 Website: https://hitsujihr.com.vn/

(0 lượt đánh giá)

5

0%
4

0%
3

0%
2

0%
1

0%

Bình luận

Khóa học

Thư viện kiến thức

Bài viết liên quan

MÔ HÌNH NHÂN SỰ CHỮ T (T-SHAPED MODEL): KHUNG PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC NHÂN SỰ THỜI ĐẠI MỚI

Trong rất nhiều doanh nghiệp hiện nay, khi nói đến “nhân sự giỏi”, cách đánh giá vẫn thiên về cảm nhận hơn là cấu trúc: người đó làm được việc, phối hợp ổn, có tiềm năng, thái độ tốt. Những nhận định này không sai, nhưng chúng không cho biết người đó giỏi ở chiều sâu nào, thiếu ở chiều rộng nào và có phù hợp với hệ năng lực mà tổ chức đang cần hay không. Chính vì vậy, nhiều tổ chức quốc tế đã và đang dịch chuyển sang tư duy xây dựng khung năng lực theo mô hình T-Shaped - mô hình phân tách rõ chiều sâu chuyên môn (trục dọc) và những năng lực nền tảng giúp cá nhân tạo giá trị trong toàn hệ thống (trục ngang). Cùng Hitsuji Hr Academy tìm hiểu về mô hình này qua bài viết dưới đây.

Làm thế nào để tăng đến 1,25 lần năng suất đội ngũ chỉ bằng cách thay đổi quy trình Quản trị hiệu suất?

Theo AIHR (Academy to Innovate HR) - một tổ chức đào tạo và nghiên cứu nhân sự, chuyên cung cấp chương trình chứng chỉ cho HR và lãnh đạo tại hơn 150 quốc gia - quản trị hiệu suất đang là một trong những yếu tố tạo ra khoảng cách rõ rệt nhất giữa các doanh nghiệp hiệu suất cao và phần còn lại. Dựa trên tổng hợp nhiều nghiên cứu quốc tế (Willis Towers Watson, Betterworks…), AIHR chỉ ra rằng: các tổ chức triển khai quản trị hiệu suất hiệu quả có khả năng vượt trội đối thủ về tài chính gấp 1,5 lần và tăng năng suất lao động của nhân viên lên 1,25 lần. Điều đáng chú ý là: sự khác biệt này không đến từ việc siết KPI, mà đến từ cách thiết kế quy trình quản trị hiệu suất. Cùng Hitsuji Hr Academy tìm hiểu một số điểm đáng chú ý từ bài viết trên của AIHR

AI TRONG TUYỂN DỤNG ÂM THẦM PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ ỨNG VIÊN VÌ GIỌNG NÓI (ACCENT)

Theo The Guardian - tờ báo uy tín hàng đầu của Anh, một nghiên cứu mới tại Úc đang dấy lên lo ngại rằng các công cụ tuyển dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là phỏng vấn tự động, có thể vô tình tạo ra sự phân biệt đối xử đối với ứng viên chỉ vì giọng nói, cách phát âm hoặc khả năng giao tiếp. Nghiên cứu ước tính khoảng 30% doanh nghiệp tại Úc hiện đang sử dụng các công cụ AI trong tuyển dụng, từ sàng lọc hồ sơ đến phỏng vấn video tự động. Trong khi đó, tỷ lệ này trên toàn cầu cao hơn đáng kể - theo công bố của HireVue, khoảng 72% doanh nghiệp trên thế giới đã áp dụng AI vào tuyển dụng vào năm 2025. Điều này cho thấy AI tuyển dụng không còn là thử nghiệm, mà đã trở thành một phần thực tế của thị trường lao động.Nhiều doanh nghiệp kỳ vọng AI sẽ giúp tuyển dụng nhanh hơn và công bằng hơn. Tuy nhiên, bài báo cũng đưa ra cảnh báo đáng lo ngại: AI có thể vô tình phân biệt đối xử với ứng viên chỉ vì giọng nói hoặc khả năng giao tiếp. Theo phân tích được đăng tải, các nhà nghiên cứu cho rằng nhiều hệ thống phỏng vấn AI hiện nay không được huấn luyện trên dữ liệu đủ đa dạng, dẫn đến việc đánh giá sai năng lực của một bộ phận ứng viên, đặc biệt là người có giọng nói không chuẩn giọng Bắc Mỹ và người khuyết tật.

BUSINESS ACUMEN LÀ GÌ? 3 NĂNG LỰC BUSINESS ACUMEN MÀ MỌI TỔ CHỨC CẦN CÓ

Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh như hiện nay, hiểu rõ doanh nghiệp vận hành thế nào không chỉ là “nice-to-have” mà là năng lực thiết yếu để ra quyết định đúng - từ nhân viên đến lãnh đạo. Theo Harvard Business Publishing, Business Acumen (sự nhạy bén kinh doanh) gồm 3 năng lực cốt lõi giúp mọi người trong tổ chức hiểu rõ chiến lược, thị trường và tài chính để phối hợp hiệu quả hơn và ra quyết định dựa trên dữ liệu và bối cảnh doanh nghiệp. Cùng Hitsuji Hr Academy tìm hiểu về 3 năng lực đó dưới đây.

Khám phá nhiều chủ đề khác

Hành chính nhân sự

Quản trị nhân sự